कर्जदाराचा मृत्यू झाल्यास, कागदपत्रे त्याच्या वारसास द्यावीत. आरबीआयच्या निर्देशांनुसार नियमन केलेल्या संस्थांची ही जबाबदारी असेल. तसेच, या प्रक्रियेची माहिती ऑनलाइन वेबसाइटवर अपलोड करावी लागेल. बँक किंवा इतर नियमन केलेली संस्था नोंदणी दस्तऐवज किंवा मूळ कागदपत्रे हरवल्यास.
अधिक माहिती साठी इथे क्लिक करा
rbi rules for home loan interest बँकांनी ग्राहकांना पुन्हा कागदपत्रे तयार करण्यास मदत करावी. ग्राहकांनी 30 दिवसांनंतरही ग्राहकांच्या मूळ चलन आणि स्थावर मालमत्तेची कागदपत्रे परत न केल्यास बँकांनी त्यांना नुकसानभरपाई द्यावी, असे आदेश आरबीआयने दिले आहेत.
ग्राहकाला कागदपत्रे उशिरा पोहोचविल्यास बँका ग्राहकाला प्रतिदिन ५,००० रुपये या दराने भरपाई देण्यास जबाबदार असतील. बँकांकडून कर्ज घेताना ग्राहकांकडून गहाण ठेवण्याची मूळ कागदपत्रे हरवल्यास बँकांनी त्यांना डुप्लिकेट कागदपत्रे मिळवून देण्यासाठी मदत करावी आणि त्यासाठी झालेला खर्चही भरावा, असे आदेश आरबीआयने दिले आहेत.